Obowiązuje od: 5 września 2025
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez TwójBiznesNaMapie.pl
1.2. Usługodawcą jest Piotr Leszczyński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą "PIOTR LESZCZYŃSKI - SKLEP", działający pod marką "TWOJBIZNESNAMAPIE", NIP: 6463017276, REGON: 540369419, z siedzibą: ul. Warszawska, nr 40, lok. 2A,Katowice 40-010
1.3. Usługi świadczone są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
1.4. Kontakt z Usługodawcą: telefon +48 453 343 460, e-mail kontakt@twojbiznesnamapie.pl
2.1. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
2.2. Usługa - ustawienie, optymalizacja i zarządzanie profilem Google Business Profile
2.3. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie usług
2.4. Pakiet - zestaw usług oferowanych przez Usługodawcę w ramach określonej kategorii cenowej
3.1. Klient składa zamówienie poprzez formularz na stronie internetowej lub kontakt telefoniczny
3.2. Do skutecznego złożenia zamówienia wymagane są następujące dane:
3.3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje w formie elektronicznej na podany adres e-mail
4.1. Płatności za usługi są realizowane za pośrednictwem systemu płatności PayU S.A.
4.2. Dostępne metody płatności:
4.3. Usługodawca jest zwolniony z VAT - ceny usług są cenami netto (bez podatku VAT)
4.4. Faktury są wystawiane elektronicznie w ciągu 3 dni roboczych od wykonania usługi
4.5. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, realizacja usługi następuje po wpłynięciu środków na konto Usługodawcy
5.1. Czas realizacji wszystkich usług wynosi 24h robocze od momentu potwierdzenia płatności:
5.2. Klient zobowiązuje się do przekazania wszystkich niezbędnych materiałów i informacji w terminie 24 godzin od złożenia zamówienia
5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji w przypadku:
7.1. Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji na wykonane usługi
7.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres: kontakt@twojbiznesnamapie.pl
7.3. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych
7.4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca bezpłatnie usunie wady lub zwróci równowartość zapłaconej kwoty
8.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny
8.2. Bieg terminu na odstąpienie rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy
8.3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na wzorze dostępnym na stronie lub w dowolnej formie pisemnej
8.4. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu wykonywania usługi, Klient zobowiązany jest do zapłaty za część usługi wykonaną do momentu odstąpienia
9.1. Administratorem danych osobowych jest Piotr Leszczyński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą "PIOTR LESZCZYŃSKI - SKLEP", działający pod marką "TWOJBIZNESNAMAPIE"
9.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem RODO
9.3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności
9.4. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania swoich danych
10.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
10.2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości zapłaconej przez Klienta kwoty
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego
11.2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby Usługodawcy
11.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 7-dniowym okresem wypowiedzenia
11.4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i wysyłany Klientowi na żądanie
Skontaktuj się z nami:
Pon-Pt: 10:00-16:00, Sobota: 10:00-14:00